Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2025
Inhaltsverzeichnis
1. Übersicht
Willkommen bei Imago Platform® ("wir", "unser" oder "uns"). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform, Website und zugehörige Dienste (zusammen der "Service") nutzen.
Wichtige Punkte:
Wir erfassen nur die Informationen, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten, und Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen.
2. Informationen, die wir erfassen
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort bei der Kontoerstellung
- Profilinformationen: Zusätzliche Details, die Sie Ihrem Profil hinzufügen
- Inhalte: Bilder, Texte und andere Inhalte, die Sie hochladen oder erstellen
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns oder anderen Benutzern über unsere Plattform senden
- Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails und Zahlungsmethoden (sicher über Drittanbieter verarbeitet)
Automatisch erfasste Informationen
- Nutzungsdaten: Wie Sie mit unserem Service interagieren, einschließlich genutzter Funktionen und verbrachter Zeit
- Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und IP-Adresse
- Protokolldaten: Serverprotokolle einschließlich Zugriffszeiten, angesehener Seiten und Systemaktivität
- Standortdaten: Allgemeine Standortinformationen basierend auf der IP-Adresse (kein präziser Standort)
Informationen von Dritten
- Soziale Medien: Informationen von Social-Media-Plattformen, wenn Sie diese verbinden möchten
- Analysedienste: Aggregierte Nutzungsstatistiken von Analyseanbietern
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:
Dienstbereitstellung
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Plattform
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Transaktionen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung
- Ermöglichung der Kommunikation zwischen Benutzern
Kommunikation
- Versand von servicebezogenen Benachrichtigungen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Supportanfragen
- Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
Sicherheit und Schutz
- Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Analyse und Verbesserung
- Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unserer Dienste
- Durchführung von Forschung und Entwicklung
- Erstellung aggregierter Statistiken
5. Datensicherheit
Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:
- Verschlüsselung: Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt
- Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsanforderungen für unsere Systeme
- Regelmäßige Audits: Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schwachstellentests
- Mitarbeiterschulung: Alle Mitarbeiter erhalten Datenschutz- und Sicherheitsschulungen
- Vorfallreaktion: Etablierte Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Wichtig:
Obwohl wir starke Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist kein System zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, wo verfügbar.
6. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum nach der Löschung
- Inhalte: Werden gemäß Ihren Einstellungen und geltenden rechtlichen Anforderungen aufbewahrt
- Nutzungsdaten: Werden in der Regel 12-24 Monate für Analysezwecke aufbewahrt
- Rechtliche Compliance: Einige Daten können länger aufbewahrt werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
Zugang und Übertragbarkeit
- Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern
- Ihre Daten in einem portablen Format exportieren
Berichtigung und Löschung
- Ihre persönlichen Daten aktualisieren oder korrigieren
- Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten anfordern
Kontrolle und Zustimmung
- Marketingmitteilungen abbestellen
- Datenschutzeinstellungen und -präferenzen verwalten
- Zustimmung widerrufen, wo zutreffend
Einschränkung und Widerspruch
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen anfordern
- Bestimmten Arten der Datenverarbeitung widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Kontaktbereich angegebenen Informationen.
9. Internationale Datenübertragungen
Imago Platform® ist weltweit tätig, und Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen vorhanden sind:
- Von den zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsentscheidungen für bestimmte Rechtsordnungen
- Andere geeignete rechtliche Mechanismen nach Bedarf
10. Datenschutz für Kinder
Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen umgehend zu löschen.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Bei Änderungen:
- Aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Richtlinie
- Benachrichtigen wir Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung
- Gilt die weitere Nutzung unseres Service nach Änderungen als Annahme der aktualisierten Richtlinie
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: privacy@imagoplatform.ai
Adresse: Imago Platform Ltd, Morello House, 12 Leamouth Road, London, E14 0US, Vereinigtes Königreich
Datenschutzbeauftragter: dpo@imagoplatform.ai
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.